Produkt · Automationen
Wiederkehrende Arbeit erledigt sich selbst
Status ändern, Kollegen informieren, Folgeaufgabe anlegen, Kunden eine Mail schicken: Viele Schritte passieren jeden Tag gleich. Mit Automationen baust du sie einmal zusammen und Boardarc erledigt sie ab dann, zuverlässig und nachvollziehbar.
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Wie baue ich eine Automation?
Für einfache Fälle wählst du eine Vorlage oder eine Regel: „Wenn Status auf Erledigt, dann archivieren“. Für mehr gibt es den Ablauf-Builder. Du ziehst Schritte auf die Fläche, verbindest sie und stellst sie rechts ein. Fehlende Angaben werden sofort markiert.
- Regeln und Vorlagen für den schnellen Start
- Visueller Ablauf-Builder
- Testlauf, der E-Mails nur simuliert
- Versionen mit Wiederherstellen
Was kann eine Automation auslösen?
Eine neue Aufgabe, eine geänderte Spalte oder ein Gruppenwechsel. Außerdem Zeitpläne, ein erreichtes Datum wie „zwei Tage vor Fälligkeit“, Aufgaben ohne Änderung seit X Tagen, eine Chat-Nachricht mit Stichwort oder ein Webhook von einer anderen App.
- Änderungen an Aufgaben
- Zeitpläne und Fristen
- Chat-Nachrichten mit Stichwort
- Webhooks von anderen Apps
Welche Schritte gibt es?
Werte setzen, Personen zuweisen, verschieben, Folgeaufgaben anlegen. E-Mails, Chat-Nachrichten und Anfragen an andere Apps. Bedingungen, Verzweigungen, Warten und Schleifen. Freigaben, bei denen der Ablauf pausiert, bis jemand zustimmt. Docs aus Vorlagen, PDFs und Arc-Schritte, die Texte schreiben oder Anfragen einordnen.
- Board-Aktionen und Folgeaufgaben
- E-Mail, Chat und Anfragen an andere Apps
- Bedingungen, Warten, Schleifen, Werktage
- Freigaben, Docs, PDFs, Arc-Schritte
So nutzt es Nordlicht Studio
Jede Reklamation landet per Webhook aus dem Shop im Board „Retouren“. Arc ordnet sie ein: Transportschaden, Mangel oder Frage. Bei Transportschäden legt der Ablauf eine Aufgabe für die Spedition an und schickt dem Kunden eine Eingangsbestätigung.
Liegt die Erstattung über 500 Euro, pausiert der Ablauf und fragt Lena um Freigabe. Sie stimmt unter „Freigaben“ zu, und Boardarc erzeugt die Gutschrift als PDF an der Aufgabe.
So machen es andere
- Automationen nur in teuren Tarifen
- Kein Testlauf, Fehler fallen erst beim Kunden auf
- Keine Nachvollziehbarkeit, was wann lief
So macht es Boardarc
- 250 Läufe im Monat schon in Free
- Testlauf mit simulierten E-Mails
- Protokoll jedes Laufs mit Wiederholung bei Fehlern
Häufige Fragen
Wie viele Läufe sind enthalten?
In Free 250 im Monat, ab Pro unbegrenzt. Arc-Schritte gibt es ab Pro.
Was passiert, wenn ein Schritt fehlschlägt?
Boardarc versucht es bis zu dreimal mit wachsender Pause. Danach steht der Fehler im Protokoll, und du legst fest, ob der Ablauf abbricht oder weiterläuft.
Kann ich Shopify oder andere Apps anbinden?
Über Webhooks und Anfragen an andere Apps ja. Für Shopify gibt es fertige Schritte: Bestellungen abrufen, taggen und kommentieren, Produktstatus und Lagerbestand ändern.
Kann eine Automation Endlosschleifen erzeugen?
Nein. Ein Schleifenschutz und ein Limit für Ketten verhindern das.
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In zwei Minuten eingerichtet, mit Vorlagen und Beispieldaten.
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