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Kundenservice & E-Mail

Kunde antwortet → Ticket wieder „Offen“

Kommt eine Antwort des Kunden, springt das Ticket automatisch zurück auf „Offen“.

So läuft es ab

  1. Auslöser

    E-Mail eingegangen

  2. Wert setzen

Genannte Produktnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.