76 fertige Abläufe

Bestellungen, Tickets, Freigaben, Erinnerungen: Such dir eine Vorlage aus, ordne deine Spalten zu und probier sie aus – ohne echte Aktionen, bis du sie einschaltest.

Fertige Boards findest du unter Board-Vorlagen.

SB

Neue Bestellung → Aufgabe für den Versand

Jede neue Shopify-Bestellung landet als Aufgabe im Board „Bestellungen“ und ist direkt dem Versand zugewiesen.

Shopify & Bestellungen · Shopify

S#

Große Bestellung → Priorität hoch + Slack

Ab einem Betrag, den du festlegst, wird die Bestellung als wichtig markiert und im Slack-Kanal gemeldet.

Shopify & Bestellungen · Shopify, Slack

SB

Bestellung mit Kundennotiz → Kundenservice

Hat der Kunde eine Notiz hinterlassen, bekommt der Kundenservice eine Aufgabe dazu.

Shopify & Bestellungen · Shopify

S#

Bestellung storniert → Status + Info im Kanal

Wird eine Bestellung storniert, springt die Aufgabe auf „Storniert“ und das Team erfährt es in Slack.

Shopify & Bestellungen · Shopify, Slack

SB

Retoure → Board „Retouren“, fällig in 3 Tagen

Rückerstattungen und Retouren werden zur Aufgabe im Retouren-Board mit Frist von drei Werktagen.

Shopify & Bestellungen · Shopify

SB

Nach 48 h nicht versendet → Erinnerung, nach 72 h Eskalation

Liegt eine Bestellung zwei Tage unbearbeitet, wird die zuständige Person erinnert – einen Tag später der Owner.

Shopify & Bestellungen · Shopify

S

3. Bestellung → Tag „Stammkunde“ + Dankeskarte

Bestellt jemand zum dritten Mal, bekommt der Kunde den Tag „Stammkunde“ und du eine Aufgabe für eine Dankeskarte.

Shopify & Bestellungen · Shopify

SB

Lagerbestand niedrig → Nachbestellen

Fällt ein Artikel unter die Mindestmenge, bekommt der Einkauf eine Aufgabe „Nachbestellen“.

Shopify & Bestellungen · Shopify

SB

Neues Produkt → Launch-Checkliste

Für jedes neue Produkt entsteht eine Aufgabe mit Unteraufgaben für Bilder, Texte, SEO, Ads und Newsletter.

Shopify & Bestellungen · Shopify

SB
Beta

Zahlungsstreit → Aufgabe Buchhaltung mit Frist

Bei einem Chargeback bekommt die Buchhaltung sofort eine Aufgabe mit Frist.

Shopify & Bestellungen · Shopify

SA#

Täglich 18:00 → Bestell-Zusammenfassung von Arc

Arc fasst die Bestellungen des Tages zusammen und postet sie in Slack.

Shopify & Bestellungen · Shopify, Arc (KI), Slack

SL
Beta

Händler-Bestellung → Board „B2B“ + Rechnungsentwurf

Bestellungen mit dem Tag „Händler“ gehen ins B2B-Board, dazu entsteht ein Rechnungsentwurf in Lexware.

Shopify & Bestellungen · Shopify, Lexware Office

@A

Mail an Eingangsadresse → Ticket mit Kategorie

Jede Mail an die Board-Adresse wird ein Ticket; Arc ordnet es ein (Retoure, Lieferstatus, Reklamation, Frage) und setzt die Priorität.

Kundenservice & E-Mail · E-Mail, Arc (KI)

B

Ticket 24 h ohne Antwort → Erinnerung

Bleibt ein Ticket einen Tag liegen, wird die zuständige Person erinnert.

Kundenservice & E-Mail ·

@

Kunde antwortet → Ticket wieder „Offen“

Kommt eine Antwort des Kunden, springt das Ticket automatisch zurück auf „Offen“.

Kundenservice & E-Mail · E-Mail

@A

Reklamation mit Foto → Qualitätsprüfung + Lieferant

Kommt eine Reklamation mit Bild, entsteht eine Prüfaufgabe und Arc schreibt einen Entwurf an den Lieferanten.

Kundenservice & E-Mail · E-Mail, Arc (KI)

G

Gmail-Label „BoardArc“ → Aufgabe

Mails, die du in Gmail mit dem Label „BoardArc“ versiehst, werden zur Aufgabe.

Kundenservice & E-Mail · Gmail

O
Beta

Outlook-Mail markiert → Aufgabe

Markierst du eine Mail in Outlook, wird sie zur Aufgabe mit Link zur Mail.

Kundenservice & E-Mail · Outlook

@SA

Lieferstatus-Anfrage → Antwortentwurf mit Bestellstatus

Fragt ein Kunde nach seiner Lieferung, schreibt Arc einen Antwortentwurf mit dem Status aus Shopify.

Kundenservice & E-Mail · E-Mail, Shopify, Arc (KI)

A#

Freitag 16:00 → Service-Wochenreport

Jeden Freitag kommt ein Report: offene und erledigte Tickets sowie die durchschnittliche Antwortzeit.

Kundenservice & E-Mail · Arc (KI), Slack

B#

Status „Erledigt“ → Info + Folgeaufgabe

Ist eine Aufgabe erledigt, erfährt es der Kanal und eine Folgeaufgabe wird angelegt.

Team & Projekte · Slack

B

Fällig morgen → Erinnerung

Einen Tag vor der Fälligkeit wird die zuständige Person erinnert.

Team & Projekte ·

B

Überfällig → Eskalation an Owner

Ist eine Aufgabe überfällig und nicht erledigt, bekommt der Board-Owner einen Hinweis.

Team & Projekte ·

B#

Neue Aufgabe zugewiesen → Slack-Nachricht

Wird jemandem eine Aufgabe zugewiesen, geht eine Nachricht in den Slack-Kanal.

Team & Projekte · Slack

B

Wiederkehrende Aufgabe „Wochenplanung“

Jeden Montag entsteht automatisch die Aufgabe „Wochenplanung“.

Team & Projekte ·

A

Montag 8:30 → Arc-Wochenüberblick

Arc schickt am Montagmorgen einen Überblick über die anstehende Woche.

Team & Projekte · Arc (KI)

B

Status „Blockiert“ → Ping an Owner

Wird eine Aufgabe blockiert, bekommt der Owner einen Hinweis und die zuständige Person eine Bitte um Kommentar.

Team & Projekte ·

B

Alle Unteraufgaben erledigt → Hauptaufgabe erledigt

Sind alle Unteraufgaben fertig, wird die Hauptaufgabe automatisch auf „Erledigt“ gesetzt.

Team & Projekte ·

B

Neues Teammitglied → Onboarding-Checkliste

Kommt jemand neu ins Team, entsteht eine Onboarding-Aufgabe mit Checkliste.

Team & Projekte ·

B

Freigabe: „Zur Freigabe“ → genehmigt oder zurück

Steht eine Aufgabe auf „Zur Freigabe“, wird der Freigeber gefragt; genehmigt geht es weiter, abgelehnt zurück mit Kommentar.

Team & Projekte ·

A

Meeting-Doc → Arc zieht Aufgaben raus

Aus einem Meeting-Doc schlägt Arc Aufgaben vor; angelegt werden sie erst nach deiner Bestätigung.

Team & Projekte · Arc (KI)

B

7 Tage unverändert → „Noch aktuell?“

Tut sich eine Woche nichts, fragt Boardarc die zuständige Person, ob die Aufgabe noch aktuell ist.

Team & Projekte ·

#

@BoardArc-Erwähnung → Aufgabe

Erwähnst du @BoardArc in Slack, entsteht eine Aufgabe mit Fälligkeit, Person und Priorität aus dem Text.

Slack · Slack

#

✅-Reaktion → Aufgabe erledigt

Reagierst du mit ✅ auf eine verknüpfte Slack-Nachricht, wird die Aufgabe erledigt.

Slack · Slack

#

Nachricht mit Stichwort → Aufgabe

Enthält eine Nachricht in einem Kanal dein Stichwort, wird sie zur Aufgabe.

Slack · Slack

#

Kommentar im Item → Antwort im Slack-Thread

Kommentare in einer aus Slack erstellten Aufgabe erscheinen als Antwort im ursprünglichen Thread.

Slack · Slack

#

Täglich 9:00 → Standup „Heute fällig“

Jeden Werktag um 9 Uhr postet Boardarc, was heute fällig ist.

Slack · Slack

#A

Nachricht in #feedback → Board „Kundenfeedback“

Nachrichten im Feedback-Kanal werden zu Einträgen, Arc taggt das Thema.

Slack · Slack, Arc (KI)

G

Gmail mit Stern → Aufgabe

Markierst du eine Mail mit Stern, wird sie zur Aufgabe.

Google Workspace · Gmail

K

Fälligkeit → Google-Kalender-Termin

Bekommt eine Aufgabe ein Datum, entsteht ein Termin im Google-Kalender.

Google Workspace · Google Kalender

D

Neue Datei in Drive-Ordner → „Prüfen“

Landet eine Datei im gewählten Drive-Ordner, entsteht eine Prüfaufgabe.

Google Workspace · Google Drive

K

Termin mit „Kunde“ → Vorbereitung 1 Tag vorher

Für Termine mit „Kunde“ im Titel entsteht am Vortag eine Vorbereitungsaufgabe.

Google Workspace · Google Kalender

G@

Item erledigt → Mail an Kunden

Ist eine Aufgabe erledigt, geht nach deiner Freigabe eine Mail aus einer Vorlage an den Kunden.

Google Workspace · Gmail, E-Mail

O
Beta

Outlook-Flag → Aufgabe

Markierte Outlook-Mails werden zu Aufgaben.

Microsoft 365 · Outlook

O
Beta

Fälligkeit → Outlook-Termin

Bekommt eine Aufgabe ein Datum, entsteht ein Outlook-Termin; Änderungen laufen in beide Richtungen.

Microsoft 365 · Outlook

O
Beta

Outlook-Termin mit „Kunde“ → Vorbereitung

Neue Outlook-Termine mit „Kunde“ im Titel erzeugen eine Vorbereitungsaufgabe.

Microsoft 365 · Outlook

1
Beta

Neue Datei in OneDrive-Ordner → „Prüfen“

Landet eine Datei im gewählten OneDrive-Ordner, entsteht eine Prüfaufgabe.

Microsoft 365 · OneDrive

T
Beta

Item erledigt → Post in Teams-Kanal

Erledigte Aufgaben werden als Karte im Teams-Kanal gepostet.

Microsoft 365 · Teams

✓
Beta

Meine Aufgaben → Microsoft To Do

Dir zugewiesene Aufgaben erscheinen in der To-Do-Liste „BoardArc“ – abgehakt wird zurückgespielt.

Microsoft 365 · Microsoft To Do

X

Bestand unter Mindestbestand → Nachbestellung

Meldet das ERP einen Bestand unter Minimum, bekommt der Einkauf eine Nachbestell-Aufgabe.

Lager & ERP · Xentral

X

Wareneingang gebucht → Qualitätskontrolle

Für jeden gebuchten Wareneingang entsteht eine QK-Aufgabe.

Lager & ERP · Xentral

X

„Versandfertig“ > 2 Tage → Eskalation

Hängt ein Auftrag länger als zwei Tage in „versandfertig“, wird eskaliert.

Lager & ERP · Xentral

XA

Lieferantenbestellung überfällig → Nachfass-Entwurf

Ist eine Lieferantenbestellung überfällig, schreibt Arc einen Nachfass-Entwurf.

Lager & ERP · Xentral, Arc (KI)

X

Neuer Artikel im ERP → Launch-Checkliste

Neue Artikel im ERP bekommen eine Launch-Aufgabe mit Checkliste.

Lager & ERP · Xentral

XA

Täglich → Report offene Aufträge

Jeden Morgen fasst Arc die offenen ERP-Aufträge zusammen.

Lager & ERP · Xentral, Arc (KI)

X

Retoure im ERP → Board „Retouren“

Im ERP gebuchte Retouren erscheinen im Retouren-Board.

Lager & ERP · Xentral

L
Beta

Angebot angenommen → Projekt + Rechnungsentwurf

Nimmt ein Kunde ein Angebot an, entsteht ein Projekt und ein Rechnungsentwurf wird vorbereitet.

Finanzen (Lexware) · Lexware Office

LA
Beta

Rechnung überfällig → Mahn-Aufgabe + Entwurf

Überfällige Rechnungen erzeugen eine Mahn-Aufgabe mit einem Mail-Entwurf von Arc.

Finanzen (Lexware) · Lexware Office, Arc (KI)

L#
Beta

Rechnung bezahlt → „Bezahlt“ + Info

Wird eine Rechnung in Lexware bezahlt, springt die Aufgabe auf „Bezahlt“ und der Kanal erfährt es.

Finanzen (Lexware) · Lexware Office, Slack

L
Beta

Projekt abgeschlossen → Rechnungsentwurf

Ist ein Projekt abgeschlossen, legt Boardarc einen Rechnungsentwurf in Lexware an.

Finanzen (Lexware) · Lexware Office

LA
Beta

Monatlich am 1. → Report offene Posten

Am Monatsersten fasst Arc die offenen Posten zusammen.

Finanzen (Lexware) · Lexware Office, Arc (KI)

L
Beta

Neuer Lexware-Kontakt → CRM-Board

Neue Kontakte aus Lexware landen als Eintrag im CRM-Board.

Finanzen (Lexware) · Lexware Office

B

Beitrag fällig in 2 Tagen → Erinnerung + Freigabe

Zwei Tage vor Veröffentlichung wird erinnert und die Freigabe eingeholt.

Marketing & Content ·

B

Neue Kampagne → Launch-Checkliste

Jede neue Kampagne bekommt eine Checkliste mit allen Schritten.

Marketing & Content ·

B

Influencer „Ware versendet“ → Follow-up nach 14 Tagen

14 Tage nach dem Versand an Influencer entsteht eine Follow-up-Aufgabe.

Marketing & Content ·

B

Jeden Donnerstag → „Newsletter vorbereiten“

Donnerstags entsteht automatisch die Aufgabe für den Newsletter.

Marketing & Content ·

D

Neue Datei im Ordner „Fotos“ → Freigabe

Neue Fotos im Drive-Ordner erzeugen eine Freigabe-Aufgabe.

Marketing & Content · Google Drive

B

Sale-Countdown (z. B. Black Friday)

Legt eine Checkliste mit Fälligkeiten relativ zum Stichtag an – manuell gestartet.

Marketing & Content ·

@

Mail von Lieferanten-Domain → Board „Lieferanten“

Mails von deiner Lieferanten-Domain werden Einträge im Lieferanten-Board.

Einkauf & Lieferanten · E-Mail

B

Lieferantenbestellung → Erinnerung am Liefertermin

Am Liefertermin wird die zuständige Person erinnert.

Einkauf & Lieferanten ·

B

Reklamation an Lieferant → Frist 7 Tage + Nachfassen

Reklamationen bekommen eine Frist von 7 Tagen; ohne Reaktion wird nachgefasst.

Einkauf & Lieferanten ·

B

Quartalsweise → Lieferanten-Bewertung

Zu jedem Quartalsbeginn entsteht die Aufgabe, Lieferanten zu bewerten.

Einkauf & Lieferanten ·

A

Täglich → Arc fasst neue Aufgaben zusammen

Arc fasst jeden Abend die neuen Aufgaben des Tages zusammen.

Arc (KI) · Arc (KI)

A

Neues Ticket → Arc schlägt Priorität + Person vor

Arc schätzt für neue Tickets die Priorität ein und schlägt die passende Person vor.

Arc (KI) · Arc (KI)

AL@
Beta

Mail mit Anfrage → Angebotsentwurf

Kommt eine Anfrage per Mail, erstellt Arc einen Angebotsentwurf in Lexware.

Arc (KI) · Arc (KI), Lexware Office, E-Mail

A#

Freitag → Arc-Wochenrückblick fürs Team

Freitags fasst Arc zusammen, was das Team diese Woche geschafft hat.

Arc (KI) · Arc (KI), Slack

Shopify, Slack, Gmail, Google Drive, Microsoft 365, Outlook, Teams, Xentral, Billbee, JTL-Wawi, weclapp und Lexware Office sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.