Microsoft: Mail senden schlägt fehl (kein Outlook-Postfach)
Boardarc kann keine E-Mail über Microsoft 365 senden, weil das verbundene Konto kein Outlook-Postfach hat.
1 Min. Lesezeit · Zuletzt aktualisiert 27.9.2026
Meldung
„Dieses Microsoft-Konto hat kein Outlook-Postfach.“ erscheint, wenn ein Ablauf-Schritt oder eine Funktion versucht, über Microsoft 365 eine Mail zu senden oder zu lesen.
Ursache
Microsoft meldet MailboxNotEnabled/ErrorMailboxNotEnabled: Das verbundene Microsoft-Konto hat kein eingerichtetes Exchange-/Outlook-Postfach (z. B. reine Azure-AD-Konten ohne Lizenz für Exchange Online).
Lösung
- 1Prüfe, ob dem Konto in Microsoft 365 eine Lizenz mit Exchange-Online-Postfach zugewiesen ist.
- 2Verbinde stattdessen unter Mein Konto › Verbindungen › Microsoft 365 ein Konto mit eingerichtetem Outlook-Postfach über „Neu verbinden“.
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