Fehlersuche bei Abläufen
Warum ein Ablauf nicht startet oder fehlschlägt – und wie du es findest.
1 Min. Lesezeit · Zuletzt aktualisiert 27.9.2026
Checkliste
- 1Steht der Schalter „Aktiv“ in der Kopfzeile des Ablaufs bzw. der Schalter neben der Regel auf ein?
- 2Zeigt die Kopfzeile „X Hinweis(e)“ statt „Ablauf ist gültig“? Klicke die betroffenen Schritte an – rot markierte Pflichtfelder fehlen.
- 3Öffne rechts im Builder „Läufe“: Gibt es einen Lauf mit einer Fehlermeldung? Boardarc versucht einen fehlgeschlagenen Lauf automatisch bis zu drei Mal erneut, mit der Meldung „Fehler, neuer Versuch X/3: …“.
- 4Passen Bedingungen und Filter wirklich? Ein Text-Filter ist nicht groß-/kleinschreibungsabhängig, prüft aber den genauen Text.
- 5Ist die verwendete Integration verbunden? Einstellungen › Workspace › Integrationen.
Typische Meldungen
„Keine Berechtigung für dieses Item“ – die als „Läuft als“ hinterlegte Person hat keinen Zugriff mehr auf die Aufgabe.
„Board nicht im Workspace“ – eine Aktion zeigt auf ein Board außerhalb des Workspace.
„„Läuft als“-Person hat keine Rechte mehr“ – die Person, unter der der Ablauf ausgeführt wird, wurde aus dem Workspace entfernt oder hat ihre Rolle verloren.
„Automation oder Ablauf nicht gefunden“ – der Ablauf wurde gelöscht, während ein Lauf noch anstand.
„Unbekannter Schritt: …“ – ein Schritt-Typ existiert nicht (mehr); passiert z. B. nach einem nicht abgeschlossenen Import.
Fehler-Verhalten pro Schritt
Steht ein Schritt auf „Bei Fehler: Abbrechen und Person benachrichtigen“, bekommt diese Person eine Erwähnung/Benachrichtigung, sobald der Schritt fehlschlägt – so verpasst niemand einen abgebrochenen Ablauf.
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