E-Mail-Eingang pro Board

Adresse erstellen

1. 1Öffne Einstellungen › Workspace › Eingänge (nur für Admins sichtbar).
2. 2Klicke bei einem Board auf „Adresse erstellen“.
3. 3Kopiere die Adresse über das Kopier-Symbol und leite Mails dorthin weiter oder gib sie Lieferanten/Kunden bekannt.
4. 4Mit dem Schalter neben der Adresse aktivierst oder pausierst du den Eingang, mit dem Kreispfeil erzeugst du eine neue Adresse (die alte funktioniert dann nicht mehr).

Konfigurieren

1. 1Klicke „Konfigurieren“, um den Dialog „Eingang konfigurieren“ zu öffnen – optional zuerst eine Vorlage wählen.
2. 2Reiter „Zuordnung“: Name der Aufgabe (Betreff, Betreff ohne Re:/AW:/Fwd:, Absendername + Betreff, erste Zeile oder eigenes Muster), Beschreibung, Felder-Zuordnung, Zuständig (niemand, feste Person, Absender falls Mitglied, rotierend aus Gruppe), Gruppe, Standardwerte, Fälligkeit (+X Tage) und Anhänge (alle, nur bestimmte Typen, keine; mit Größenlimit bis 25 MB).
3. 3Reiter „Extraktion“: Suchmuster im Betreff/Text, die einen Wert in eine Spalte schreiben (z. B. Bestell-, Rechnungs- oder Tracking-Nummer), mit „Gegen letzte 10 Mails prüfen“ testbar; zusätzlich optional „Arc-Extraktion“, die Werte automatisch ausfüllt (unsichere Werte werden mit ⚠ markiert, zählt zum Arc-Kontingent).
4. 4Reiter „Verhalten“ (Antworten als Kommentar, Duplikate, Absender-Filter u. Ä.) und Speichern.

Ungeprüft

Mails von nicht erlaubten Absendern landen unter „Ungeprüft“ auf der Eingänge-Seite. Admins klicken „Übernehmen“ (legt die Aufgabe an oder kommentiert eine bestehende) oder „Verwerfen“.