Shopify verbinden

Verbinden

1. 1Öffne Einstellungen › Workspace › Integrationen und klicke auf die Kachel „Shopify“ (nur für Admins sichtbar).
2. 2Wenn die Boardarc-App verfügbar ist, klicke „Mit Shopify verbinden“, gib deine Shop-Adresse ein (dein-shop.myshopify.com) und bestätige die Berechtigungen bei Shopify.
3. 3Ist die Boardarc-App noch nicht freigegeben, klappe „Eigene App-Zugangsdaten verwenden“ auf: Lege im Shopify Dev Dashboard eine eigene App an, aktiviere die angezeigten Admin-API-Scopes, installiere die App im Store und trage Client-ID und Client-Secret hier ein.
4. 4Klicke „Store verbinden“ bzw. „Verknüpfung hinzufügen“, um ein Board für Bestellungen, Produkte oder Kunden auszuwählen.

Was geht

Bestellungen, Produkte und Kunden erscheinen als Aufgaben im gewählten Board, jede Objektart hat eine eigene Verknüpfung mit eigenem Sync-Status.

Über „Sync jetzt“ gleichst du sofort ab, über „Verbindung testen“ prüfst du die Zugangsdaten.

Für Bestellungen kannst du mit „Beispiel-Abläufe“ vorgefertigte, pausierte Abläufe anlegen und im Board unter „Abläufe“ einschalten.

Freigegebene Abläufe können Bestellungen taggen, stornieren, erstatten sowie Produkte und Kunden ändern, wenn du das im Ablauf so einrichtest.

Was nicht

Das Shop-Theme kannst du über Boardarc nicht ändern.

Ohne passenden Ablauf legt Boardarc selbst keine Bestellungen in Shopify an.

Trennen und verwalten

Bei jedem Store siehst du Status, Token-Gültigkeit, letzten Sync, Live-Updates (Webhooks), gewährte Scopes und ein Protokoll.

„Zugangsdaten aktualisieren“ ersetzt Client-ID/Secret einer eigenen App. „Trennen“ löscht die Zugangsdaten; bestehende Aufgaben bleiben erhalten, der Sync stoppt.

Eine Board-Verknüpfung entfernst du einzeln über „Entfernen“ neben dem Board – auch hier bleiben die Aufgaben erhalten.

Fehlerbehebung

„Zugangsdaten ungültig“ oder „Fehler“ als Badge: Client-ID/Secret prüfen oder „Zugangsdaten aktualisieren“ nutzen.

„Fehlende Berechtigungen: …“ – im Shopify Dev Dashboard eine neue App-Version mit diesen Scopes veröffentlichen und im Store bestätigen.

„Die Antwort von Shopify war nicht gültig signiert (HMAC ungültig). Bitte erneut versuchen.“ – Verbindung erneut starten.

„Die Anmeldung ist abgelaufen. Bitte erneut „Mit Shopify verbinden“ klicken.“ oder „Der Anmeldevorgang ist ungültig oder abgelaufen (State).“ – Vorgang neu starten.

„Shopify hat den Zugangs-Token nicht ausgegeben (Token-Tausch fehlgeschlagen).“ oder „Der Token wurde ausgegeben, aber Shopify verweigert den Zugriff auf die Shopdaten.“ – erneut versuchen, ggf. App-Installation in Shopify prüfen.

„Die Boardarc-App für Shopify ist noch nicht eingerichtet.“ – dann nur der Weg über eigene App-Zugangsdaten möglich.

„Verbunden, aber nicht alle Live-Updates (Webhooks) konnten eingerichtet werden.“ – Details im Protokoll der Store-Karte.